Condizioni generali di contratto
Ambito di applicazione
Le presenti condizioni generali di contratto regolano il rapporto contrattuale tra KAIROS Partner AG e i suoi clienti. Con l'ordinazione e/o il conferimento di un ordine, il cliente accetta espressamente le condizioni generali di contratto e il listino prezzi in vigore della KAIROS Partner AG come parte integrante del contratto.
Termini e condizioni di acquisto e consegna
Le nostre condizioni di acquisto e consegna si applicano a tutti gli ordini scritti, telefonici e online e vengono riconosciute con ogni ordine.
Tutti i prezzi si intendono comprensivi o esclusi dell'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge ed esclusi i costi di spedizione (invio, imballaggio, spedizione).
Le promozioni speciali e gli sconti per i clienti sono validi solo fino a quando non vengono annullati. I prezzi in CHF sono validi al momento dell'ordine. Prezzi, colori e prodotti sono soggetti a modifiche e salvo errori. KAIROS Partner AG non applica un prezzo forfettario per piccole quantità. I prezzi dei prodotti persolog possono essere adeguati in qualsiasi momento in base all'inflazione in Svizzera (riferimento: indice nazionale dei prezzi al consumo) o all'andamento dei prezzi di persolog GmbH.
Informazioni sulla consegna
KAIROS Partner AG consegna i prodotti ordinati generalmente entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine o dell'ordine ripetuto. Il cliente si riserva il diritto di dare istruzioni esplicite in senso contrario. Su richiesta del cliente, le spese di spedizione vengono addebitate per un importo di CHF 25.- per la consegna espressa. KAIROS Partner AG si riserva il diritto di evadere un ordine con consegne parziali se singoli prodotti non sono disponibili a magazzino o non sono disponibili presso il produttore con breve preavviso. Eventi imprevisti come interruzioni della produzione da parte del produttore, interruzioni del traffico o sovraccarico della Posta possono causare ritardi nella consegna. In tali casi, gli obblighi di consegna o accettazione saranno sospesi nella misura e per la durata del ritardo. È esclusa qualsiasi richiesta di risarcimento danni da parte del cliente. In caso di acquisti in quantità, KAIROS Partner AG si riserva il diritto di concordare con il cliente le condizioni di consegna.
Per evitare malintesi, la KAIROS Partner AG raccomanda espressamente di confermare per iscritto gli ordini e le prenotazioni di seminari, corsi ecc. In caso contrario, il cliente conferma di accettare i dettagli dell'ordine o della prenotazione da parte della KAIROS Partner AG.
Acquisto su conto corrente
Riceverete per e-mail una fattura dettagliata con gli articoli consegnati. Termine ultimo per il bonifico: 20 giorni.
Deposito: In singoli casi ci riserviamo il diritto di subordinare la consegna della nostra merce a un acconto.
Ritardo nel pagamento: siamo autorizzati ad addebitare spese di sollecito fino a un massimo di CHF 25.-. KAIROS Partner AG può rifiutare gli ordini ricevuti senza fornire motivazioni in caso di ritardi di pagamento per consegne precedenti. I reclami sulla merce non autorizzano il cliente a trattenere il pagamento.
Acquisto con carta di credito
Presso KAIROS Partner AG è possibile pagare anche con carta di credito. Selezionate semplicemente "Carta di credito" alla voce modalità di pagamento. La KAIROS Partner AG è autorizzata ad addebitare i costi effettivi della transazione.
Riserva di proprietà
I prodotti rimangono di proprietà della KAIROS Partner AG fino al completo pagamento da parte del cliente. La KAIROS Partner AG ha il diritto di far iscrivere la propria riserva di proprietà nel relativo registro della riserva di proprietà.
Trasferimento del rischio, spedizione, accettazione
Al momento della spedizione della merce, il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della merce passa all'acquirente al momento della spedizione. La spedizione avverrà a spese e a rischio dell'acquirente. L'acquirente è tenuto a stipulare personalmente un'assicurazione.
Condizioni del seminario e del corso
Costi del corso: I prezzi sono espressi in franchi svizzeri. Il costo del corso sarà fatturato prima dell'inizio del corso. Se non diversamente indicato, le spese per il materiale saranno addebitate in contanti alla fine del corso in base al consumo.
Termine di iscrizione: Si prega di iscriversi per tempo. Le iscrizioni saranno prese in considerazione nell'ordine in cui sono state ricevute. L'iscrizione sarà confermata. La decisione sullo svolgimento del corso verrà presa almeno 3 - 4 settimane prima dell'inizio del corso. Per i corsi al completo teniamo una lista d'attesa.
Piccoli gruppi: se il numero di partecipanti è inferiore a 6, non è previsto un supplemento per piccoli gruppi.
Cancellazione: le iscrizioni scritte e telefoniche sono vincolanti. In caso di disdetta dopo il ricevimento della conferma definitiva del corso, verrà addebitata una tassa amministrativa di 75 franchi svizzeri. Inoltre, KAIROS Partner AG addebiterà le seguenti rate del costo del corso:
d) l'intera quota di partecipazione al corso.
Le cancellazioni devono essere inviate per iscritto al back office di KAIROS Partner AG.
Se un seminario interno o un corso di formazione aziendale confermato viene disdetto dal cliente due settimane prima della data concordata, è dovuto il pagamento dell'80% dei costi totali.
Eport 4.3
KAIROS Partner AG si riserva il diritto di addebitare CHF 29,75 per 10 minuti per le richieste di assistenza per la consulenza tecnica su eport 4.3 (o versioni successive). Per consulenza tecnica si intende tutto ciò che non ha a che fare con la configurazione iniziale del vostro conto o con i servizi di sistema da parte nostra.
I portafogli crediti sono organizzati e gestiti da KAIROS Partner AG per conto di persolog GmbH. Gli interventi corrispondenti a questo scopo saranno comunicati in tempo utile e sono riservati.
Garanzie
KAIROS Partner AG non è obbligata a effettuare una fornitura sostitutiva se dimostra di non essere responsabile del difetto lamentato, in particolare in caso di modifica successiva dei prodotti da parte del cliente o in caso di prodotti o servizi difettosi di terzi per i quali il cliente stesso è responsabile. Sono escluse le richieste di risarcimento danni dovute a eventuali errori nelle illustrazioni o nei prezzi e nei testi.
Proprietà intellettuale, diritti d'autore, marchi di fabbrica, diritti d'immagine
L'acquirente non può riprodurre, copiare o pubblicare in forma non autorizzata le opere protette da copyright di KAIROS Partner AG / persolog Svizzera / persolog GmbH. Non è consentita la produzione di traduzioni o derivazioni da opere della KAIROS Partner AG / persolog Svizzera / persolog GmbH.
Tutti i diritti di immagine sono di proprietà di KAIROS Partner AG o persolog GmbH. Non è consentito l'utilizzo senza espressa autorizzazione.
Informazioni generali
La KAIROS Partner AG si riserva espressamente il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di contratto. Con l'utilizzo dei servizi della KAIROS Partner AG, le presenti condizioni generali di contratto si intendono accettate senza riserve. Eventuali condizioni divergenti del cliente non sono vincolanti per la KAIROS Partner AG, salvo esplicito riconoscimento scritto. Il Ulteriori accordi o ulteriori impegni da parte di KAIROS Partner AG devono essere presi per iscritto.
Disposizioni finali
Il foro competente esclusivo è la sede legale di KAIROS Partner AG.
3600 Thun, 21 agosto 2023
